medflex KI-Assistenz
Anbieter: medflex GmbH
KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen, führt natürliche Gespräche, bearbeitet Routineanfragen (Termine, Rezepte), priorisiert Dringendes, erstellt Zusammenfassungen und To-Dos. Zentrale Anfragenverwaltung, Messenger, Online-Modul. Integration in PVS-Systeme via GDT und mehr.
Kategorien: Telefonassistenz / KI-Rezeption, KI & Daten, Software/SaaS, Gesundheits-IT, Praxisverwaltung / PVS, Verordnung, Medikation, AMTS & Impfmanagement, Online-Rezeption & Patientenkommunikation, Online-Praxis
Zielgruppen: Praxen, Ärzte, MVZ, Krankenhäuser
Standort: Konstanz, Baden-Württemberg
Website: https://medflex.de
Übersicht
Produktbeschreibung: KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen, führt natürliche Gespräche, bearbeitet Routineanfragen (Termine, Rezepte), priorisiert Dringendes, erstellt Zusammenfassungen und To-Dos. Zentrale Anfragenverwaltung, Messenger, Online-Modul. Integration in PVS-Systeme via GDT und mehr.
Kernfunktionen: Natürliche KI-Gespräche, Dringlichkeitserkennung, PVS-Integration, zentrale Übersicht, Team-Messenger
Alleinstellungsmerkmale: Spezialisiert auf Healthcare, maßgeschneiderte Automatisierung als Schicht über PVS, deutsche Server, hohe Compliance
Primäre Zielgruppe: Gemeinschaftspraxen ab 3 Behandler, MVZ, Klinikambulanzen, Kliniken
Produkt
Produkttyp: KI-Telefonassistent mit Anfragenmanagement und Messenger
Produktkategorie: Telefonassistenz / KI-Rezeption; KI & Daten; Software/SaaS; Gesundheits-IT
Hauptfunktionen: Anrufannahme, Triage, Terminverwaltung, Messenger, Anfragenmanagement
Differenzierung: Healthcare-spezifische KI mit PVS-Integration, hohe Sicherheit, maßgeschneiderte Automatisierung statt Standardtool
Referenzkunden: Dr. Herrmann (Hausarztpraxis), BG Kliniken
Technik
Deployment: Cloud (SaaS)
Schnittstellen: GDT-Schnittstelle zu PVS-Systemen, individuelle Integrationen
Standards und Schnittstellen: PVS-Integration, GDT, TI-Anbindung
Plattformen: Web, Telefon
DSGVO: Ja, 100% DSGVO-konform
Keine Angabe: ja, DSGVO-konform: ja, ISO 27001: ja, KBV-zertifiziert: ja, CE-Kennzeichnung (ohne Klasse): ja
Business
Preismodell: Individuelles Angebot
Preisspanne: Deutlich weniger als zusätzliches Personal (Details auf Anfrage)
Demo: nicht öffentlich auffindbar (Broschüre verfügbar)
Support-Kanäle: Telefon, E-Mail, Onboarding
Support-Zeiten: Mo-Fr 8-18 Uhr
Geschäftsmodell: SaaS / Abonnement (individuelle Preise)
Unternehmenstyp: GmbH
Anzahl Kunden: >1000 Praxen/MVZ/Kliniken; >500.000 Nutzer
Passende Kategorien: Telefonassistenz / KI-Rezeption, KI & Daten, Software/SaaS