VITAS
Anbieter: VITAS GmbH
Die VITAS Plattform ermöglicht no-code Konfiguration eines Telefonassistenten für Praxen und Kliniken. Nimmt parallele Anrufe an, transkribiert Gespräche, integriert Termine via Partner, multilingual, Chatbot-Erweiterung verfügbar. Keine Hardware nötig, browserbasiert.
Kategorien: Telefonassistenz / KI-Rezeption, KI & Daten, Software/SaaS, Gesundheits-IT, KI-Dokumentation & Spracherkennung, Verordnung, Medikation, AMTS & Impfmanagement, Online-Rezeption & Patientenkommunikation, Plattform, Online-Praxis
Zielgruppen: Praxen, Ärzte, MVZ, Krankenhäuser
Standort: Nürnberg, Bayern
Website: https://www.vitas.ai
Übersicht
Produktbeschreibung: Die VITAS Plattform ermöglicht no-code Konfiguration eines Telefonassistenten für Praxen und Kliniken. Nimmt parallele Anrufe an, transkribiert Gespräche, integriert Termine via Partner, multilingual, Chatbot-Erweiterung verfügbar. Keine Hardware nötig, browserbasiert.
Kernfunktionen: No-code Konfiguration, Echtzeit-Transkription, Mehrsprachigkeit (29 Sprachen), Messenger-Integration, Statistiken
Alleinstellungsmerkmale: Vollständig ohne ausländische Drittanbieter, Datenverarbeitung in DE, ISO 27001 zertifiziert, schnelle Einrichtung <1h
Primäre Zielgruppe: Arztpraxen, MVZ, Kliniken
Produkt
Produkttyp: KI-Telefonassistent
Produktkategorie: Telefonassistenz / KI-Rezeption
Hauptfunktionen: Anrufannahme, Anliegen-Erfassung, Terminvereinbarung, Rezeptbestellung, Ticket-Erstellung
Differenzierung: Höchster Datenschutz (keine ausländ. Provider, ISO 27001), Gesundheitsfokus, einfache Selbstkonfiguration
Referenzkunden: Asklepios-Kliniken (170), Ambulante Krankenpflege Bettina Harms GmbH
Technik
Deployment: Cloud (SaaS)
Schnittstellen: samedi, tomedo, andere PVS via Partner; Rufnummerweiterleitung, SIP-Trunk
Standards und Schnittstellen: PVS-Integration, TI-Anbindung
Plattformen: Web-Browser
DSGVO: ja
Keine Angabe: ja, DSGVO-konform: ja, ISO 27001: ja, BSI-zertifiziert: ja
Business
Preismodell: Abonnement (Basic/Pro-Pakete + Add-ons)
Preisspanne: ab 35€/Monat
Demo: ja (30 Tage kostenlos)
Support-Kanäle: Hilfebereich, E-Mail, integrierter Messenger
Geschäftsmodell: SaaS
Unternehmenstyp: GmbH
Anzahl Kunden: tausende (hunderte Praxen/Kliniken)
Passende Kategorien: Telefonassistenz / KI-Rezeption, KI & Daten, Software/SaaS