Medical Office
Anbieter: INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH
MEDICAL OFFICE ist eine skalierbare Praxissoftware für Einzelpraxen bis MVZ/Klinikambulanzen und unterstützt u.a. Termin-/Ressourcenplanung, Abrechnung, Dokumentation, integrierte Kommunikation sowie TI-Anwendungen wie ePA und eRezept; das System ist modular erweiterbar (z.B. Videosprechstunde, Onlineterminplanung, KI-Telefonassistent).
Kategorien: Praxisverwaltung / PVS, Software/SaaS, Gesundheits-IT, Telefonassistenz / KI-Rezeption, Videosprechstunde / Telekonsultation, Telemedizin, Dokumentenmanagement / papierlose Praxis, TI, KIM & Konnektivität, API/Schnittstelle, Verordnung, Medikation, AMTS & Impfmanagement, Abrechnung, Factoring & Revenue Cycle, Digitale Anamnese, Formulare & Aufklärung, Online-Praxis, Dokumentation
Indikation / Fachgebiet: Allgemeinmedizin, Psychische Erkrankungen, Dermatologie, Radiologie, Orthopädie, Pädiatrie
Zielgruppen: Praxen, Ärzte, MVZ, Krankenhäuser
Standort: Schwerin
Website: https://www.indamed.de/
Übersicht
Produktbeschreibung: MEDICAL OFFICE ist eine skalierbare Praxissoftware für Einzelpraxen bis MVZ/Klinikambulanzen und unterstützt u.a. Termin-/Ressourcenplanung, Abrechnung, Dokumentation, integrierte Kommunikation sowie TI-Anwendungen wie ePA und eRezept; das System ist modular erweiterbar (z.B. Videosprechstunde, Onlineterminplanung, KI-Telefonassistent).
Kernfunktionen: Modulares Baukastenprinzip, Dynamic View/konfigurierbare Oberfläche, Dokumentationsassistent/Formulareditor, TI-Funktionen (ePA, eRezept, KIM, eAU, VSDM), Schnittstellen (u.a. GDT/LDT/DICOM/HL7), Mobile App (Zugriff auf Patientendaten/Dokumentation)
Alleinstellungsmerkmale: Für unterschiedliche Einrichtungsgrößen konfigurierbar (bis MVZ/Ambulanz), breite TI-Unterstützung inkl. ePA-Integration, Mobile App für unterwegs, Vertrieb/Betreuung über bundesweites Servicepartnernetzwerk
Primäre Zielgruppe: Niedergelassene Ärzte und Praxisteams (MFA) sowie MVZ/Ambulanzen
Produkt
Produkttyp: On-Premise Praxisverwaltungssoftware (Desktop, Windows) mit optionaler Mobile App und TI-Modulen (z.B. ePA, eRezept, KIM)
Produktkategorie: Praxisverwaltungssystem (PVS) / Praxissoftware für Arztpraxen, MVZ und Ambulanzen
Hauptfunktionen: Terminplanung/Recall, Abrechnung (KV/Privat/BG), digitale Dokumentation/Patientenakte, Kommunikation (inkl. TI/KIM), Laboranbindung, Formulare/Briefschreibung, Module für Videosprechstunde und Online-Termine
Differenzierung: Starker Fokus auf modulare Erweiterbarkeit, breite TI-Integration (ePA/eRezept/KIM), Windows-On-Premise mit Mobile-App-Anbindung und Partnernetzwerk für Betreuung
Referenzkunden: Beispiele (Webseite): Praxisklinik Winterhude für Gynäkologie (Hamburg), Diabetespraxis Buxtehude, MVZ Pfalzklinikum (Kaiserslautern)
Technik
Deployment: On-Premise (lokal)
Schnittstellen: GDT, LDT, DICOM, HL7; TI/KIM; weitere (z.B. Buchhaltung, COM, TSE) laut Anbieter/Verzeichnissen
Standards und Schnittstellen: PVS-Integration, HL7 v2, DICOM, API, GDT, KIM, TI-Anbindung
Plattformen: Windows Desktop; Mobile App (iOS/Android)
API: Ja (laut medxsmart: „API für externe Module: vorhanden“)
DSGVO: Ja
KBV-zertifiziert: ja, DSGVO-konform: ja, ISO 27001: ja, ISO 9001: ja
Business
Preismodell: Lizenz + laufende monatliche Kosten (modular)
Preisspanne: Anschaffung ab 290 € zzgl. monatlicher Kosten; monatlich ab 55 €; Mindestvertragslaufzeit 12 Monate
Demo: Ja (kostenlose Demo/Testversion)
Support-Kanäle: Telefon-Hotline, Außendienst/Servicepartner, Online-Handbuch, Schulungen/Webcasts, Community/Forum
Support-Zeiten: Erreichbarkeit 8–18 Uhr; Reaktionszeit 8h (dringend 1h); 24/7-Bereitschaft (laut medxsmart)
Geschäftsmodell: Lizenz-/Wartungsmodell für Praxissoftware (modulare Module) mit Vertrieb über Service-/Vertriebspartnernetzwerk.
Unternehmenstyp: GmbH
Anzahl Kunden: „Tausende“ Praxen/MVZ/Kliniken (Webseite); außerdem Kennzahlen „Leistungserbringer 67.220+“ und „Anwender 104.187+“ (Webseite)
Passende Kategorien: Praxisverwaltung / PVS, Software/SaaS, Gesundheits-IT