Fonpilot

Vollautomatisierter KI-Assistent nimmt Anrufe 24/7 entgegen, bucht Termine, beantwortet FAQs, filtert Notfälle, optional WhatsApp und Web-Chat. Full-Service durch Anbieter, DSGVO-konform auf EU-Servern.

Kategorien: Telefonassistenz / KI-Rezeption, KI & Daten, Software/SaaS, Gesundheits-IT, Online-Terminbuchung, Verordnung, Medikation, AMTS & Impfmanagement, Online-Praxis

Zielgruppen: Praxen, Ärzte, MVZ

Standort: Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen

Website: https://fonpilot.de

Übersicht

Produktbeschreibung: Vollautomatisierter KI-Assistent nimmt Anrufe 24/7 entgegen, bucht Termine, beantwortet FAQs, filtert Notfälle, optional WhatsApp und Web-Chat. Full-Service durch Anbieter, DSGVO-konform auf EU-Servern.

Kernfunktionen: 24/7 Verfügbarkeit, Full-Service-Setup in 48h, Mehrkanal (Telefon, WhatsApp, Chat), Kalenderintegration

Alleinstellungsmerkmale: Voll gemanagt ohne Kundeneinsatz, DSGVO-konform in EU, Erkennung dringender Fälle

Primäre Zielgruppe: Arztpraxen, KMU im DACH-Raum

Sekundäre Zielgruppe: Handwerksbetriebe, Anwaltskanzleien, Dienstleister

Anwendungsfälle: Terminvereinbarung außerhalb Sprechzeiten, Entlastung der Rezeption, Notfall-Filterung in Praxen

Produkt

Produkttyp: KI-Telefonassistent

Produktkategorie: Telefonassistenz / KI-Rezeption

Sprachen: Deutsch

Hauptfunktionen: Anrufe annehmen, Terminbuchung, FAQ-Beantwortung, Weiterleitung

Differenzierung: Full-Service ohne techn. Aufwand für Kunde

Technik

Deployment: Cloud

Betriebssysteme: nicht anwendbar

Hosting: EU (DE)

Schnittstellen: Kalenderintegration

Standards und Schnittstellen: PVS-Integration, TI-Anbindung

Plattformen: Telefon, WhatsApp, Web-Chat

Browser: nicht anwendbar

iOS-App: Nein

Android-App: Nein

DSGVO: Ja

Integrierbare Systeme: Kalender

HL7 FHIR: Nein

Keine Angabe: ja, DSGVO-konform: ja

Business

Preismodell: Abonnement pro Minute

Preisspanne: ab €149/Monat + €497 Setup

Lizenzmodell: SaaS

Setup-Kosten: €497 einmalig

Support-Kosten: im Preis enthalten

Mindestlaufzeit: monatlich kündbar

Kostenlose Testversion: Free Trial

Demo: Ja (Testanrufe)

Support-Kanäle: Email, Account Manager (Enterprise)

Support-Zeiten: 24/7

Schulungen: Einweisung

Onboarding: 48 Stunden

Geschäftsmodell: SaaS mit Abonnement und Setup-Gebühr

Unternehmenstyp: Kleinunternehmen

Passende Kategorien: Telefonassistenz / KI-Rezeption, KI & Daten, Software/SaaS

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