Doctolib Praxis
Anbieter: Doctolib GmbH
Doctolib Praxis ist als integriertes System für den Praxisalltag positioniert und bündelt u.a. digitale Rezeption (Kalender, Telefonassistenz, Warteliste, Aufgaben), Patientenkommunikation (Nachrichten, Recall), Videosprechstunde, vernetzte Versorgung (Doctolib Connect), Patientenakte/Dokumentenmanagement sowie KI-unterstützte Dokumentation und Abrechnung.
Kategorien: Praxisverwaltung / PVS, Software/SaaS, Gesundheits-IT, Online-Terminbuchung, Telefonassistenz / KI-Rezeption, Videosprechstunde / Telekonsultation, Telemedizin, Dokumentenmanagement / papierlose Praxis, Verordnung, Medikation, AMTS & Impfmanagement, Abrechnung, Factoring & Revenue Cycle, Online-Rezeption & Patientenkommunikation, Online-Praxis, Dokumentation
Zielgruppen: Praxen, Ärzte, MVZ, Patienten
Standort: Berlin, Berlin
Website: https://www.doctolib.de
Übersicht
Produktbeschreibung: Doctolib Praxis ist als integriertes System für den Praxisalltag positioniert und bündelt u.a. digitale Rezeption (Kalender, Telefonassistenz, Warteliste, Aufgaben), Patientenkommunikation (Nachrichten, Recall), Videosprechstunde, vernetzte Versorgung (Doctolib Connect), Patientenakte/Dokumentenmanagement sowie KI-unterstützte Dokumentation und Abrechnung.
Kernfunktionen: KI-Telefonassistent (Terminbuchungen/Entlastung Telefon), Warteliste, Aufgaben-Manager, KI-Sprechstundenassistent (automatisierte Dokumentationsunterstützung), KI-Abrechnungsassistent (Ziffernvorschläge/Unterstützung gesetzlich & privat), Patientennavigator (Patientenfluss/Status), Dokumentenmanagement und übersichtliche Patientenakte, Recall/automatisierte Wiedervorstellung, Doctolib Connect.
Alleinstellungsmerkmale: All-in-One Ansatz (eine Software für mehrere Kernprozesse) mit KI-gestützten Assistenten (Telefon, Dokumentation, Abrechnung) und cloudbasierter, vernetzter Plattform (Doctolib-Ökosystem, Doctolib Connect).
Primäre Zielgruppe: Arztpraxen (insb. Hausarzt- und erste Facharztpraxen), außerdem Praxen/MVZ/Krankenhäuser und weitere Gesundheitsfachkräfte.
Produkt
Produkttyp: All-in-One Praxissoftware (Cloud-/KI-basiert) inkl. Behandlungs- und Abrechnungsmanagement, Termin- & Patientenmanagement
Produktkategorie: Praxisverwaltungssystem (PVS) / Praxissoftware (cloudbasiert)
Hauptfunktionen: Praxis-/Terminmanagement (digitaler Kalender), digitale Patientenaufnahme/Rezeption, Patientenkommunikation, Videosprechstunde, Dokumentation/Patientenakte, Abrechnungsmanagement, Vernetzung/Überweisungen (Doctolib Connect).
Differenzierung: Kombination aus All-in-One Praxissoftware, cloudbasiertem Betrieb und KI-gestützten Assistenzfunktionen; zusätzlich Netzwerk-/Plattformansatz (Terminbuchung & Vernetzung über Doctolib).
Referenzkunden: nicht öffentlich auffindbar (keine namentlichen Referenzen auf den genutzten offiziellen Seiten).
Technik
Deployment: Cloud (SaaS).
Schnittstellen: Doctolib Connect (Vernetzung/Überweisungen). Weitere Schnittstellen nicht öffentlich auffindbar.
Standards und Schnittstellen: PVS-Integration, Keine Angabe
Plattformen: Web (Browser) – nicht öffentlich präzisiert; Patientenseite zusätzlich als App verfügbar.
DSGVO: Ja (DSGVO-Verarbeitung und EU-Speicherung werden zugesichert).
KBV-zertifiziert: ja, DSGVO-konform: ja, ISO 27001: ja, ISO 9001: ja
Business
Preismodell: Abonnement pro Gesundheitsfachkraft (Jahresabo; Monatsabo auf Nachfrage).
Preisspanne: Arztpraxen: 139–475 EUR inkl. MwSt. pro Gesundheitsfachkraft (Jahresabo). Therapiepraxen: 119–139 EUR inkl. MwSt. (Jahresabo) je nach Fachrichtung.
Support-Kanäle: Onboarding/Einrichtung & Schulung; weitere Supportkanäle nicht öffentlich präzisiert.
Geschäftsmodell: Software-as-a-Service (Abo pro Gesundheitsfachkraft); digitale Praxissoftware inkl. Termin-/Praxismanagement und weitere Module.
Unternehmenstyp: Privat gehaltenes Unternehmen (GmbH in Deutschland).
Anzahl Kunden: Deutschland: >100.000 Gesundheitsfachkräfte nutzen Doctolib (Plattformangabe).
Passende Kategorien: Praxisverwaltung / PVS, Software/SaaS, Gesundheits-IT