CGM Praxis

Anbieter: CompuGroup Medical Deutschland AG

CGM Praxis ist ein cloudbasiertes Arztinformationssystem, das ortsunabhängiges Arbeiten über den Browser ermöglicht und Praxisabläufe durch Automatisierung sowie KI-gestützte Dokumentationsunterstützung vereinfacht. Enthalten sind u. a. ClickDoc-Kalender und ClickDoc-Videosprechstunde; im Premium-Paket ist ein KI-Dokumentationsassistent (CGM one DokuAssistent) vorgesehen, der Patientengespräche per Spracherkennung verarbeitet und strukturierte Einträge für die Patientenakte erzeugt. Onboarding umfasst Datenmigration, vorkonfigurierte Einrichtung und Customer-Success-Begleitung; Updates erfolgen automatisch ohne starre Quartalszyklen.

Kategorien: Praxisverwaltung / PVS, Software/SaaS, Gesundheits-IT, Online-Terminbuchung, Videosprechstunde / Telekonsultation, Telemedizin, Dokumentenmanagement / papierlose Praxis, KI-Dokumentation & Spracherkennung, KI & Daten, Abrechnung, Factoring & Revenue Cycle, Digitale Anamnese, Formulare & Aufklärung, Online-Praxis, Dokumentation

Indikation / Fachgebiet: Psychische Erkrankungen

Zielgruppen: Praxen, Ärzte, Patienten, Therapeuten

Standort: Koblenz

Website: https://www.cgm.com/deu_de/

Übersicht

Produktbeschreibung: CGM Praxis ist ein cloudbasiertes Arztinformationssystem, das ortsunabhängiges Arbeiten über den Browser ermöglicht und Praxisabläufe durch Automatisierung sowie KI-gestützte Dokumentationsunterstützung vereinfacht. Enthalten sind u. a. ClickDoc-Kalender und ClickDoc-Videosprechstunde; im Premium-Paket ist ein KI-Dokumentationsassistent (CGM one DokuAssistent) vorgesehen, der Patientengespräche per Spracherkennung verarbeitet und strukturierte Einträge für die Patientenakte erzeugt. Onboarding umfasst Datenmigration, vorkonfigurierte Einrichtung und Customer-Success-Begleitung; Updates erfolgen automatisch ohne starre Quartalszyklen.

Kernfunktionen: Cloudzugriff via Browser, automatische Updates, ClickDoc-Kalender, ClickDoc-Videosprechstunde, KI-gestützter Dokumentationsassistent (Premium), Einbindung beliebig vieler Mitarbeitender (ab 2. Behandlerprofil zusätzliche Lizenz), Customer Success & Support, Daten- und Formularaustausch (z. B. Hogrefe-Tests)

Alleinstellungsmerkmale: KI-gestützte Dokumentation („weniger Bildschirm, mehr Mensch“), cloudbasiertes Arbeiten „immer und überall“, 6 Monate kostenlose Testphase (limitiertes Angebot), laut Anbieter: 100% DSGVO-konform und BSI C5-attestiert

Primäre Zielgruppe: Psychotherapeutische Praxen (insb. Privatpraxen; perspektivisch auch kassenärztliche Psychotherapeuten)

Sekundäre Zielgruppe: Weitere Fachgruppen (geplant), Privatärzte ohne Geräteanbindungen

Anwendungsfälle: Digitale Praxisorganisation, Termin- und Sprechstundenplanung, Durchführung von Videosprechstunden, Dokumentation von Behandlungen, Zusammenarbeit im Praxisteam, Vorbereitung/Optimierung der Abrechnung

Produkt

Produkttyp: Cloudbasiertes Praxisverwaltungssystem (PVS/AIS) mit KI-gestützter Dokumentation

Produktkategorie: Praxisverwaltung / PVS (Arztinformationssystem), cloudbasierte Praxissoftware

Sprachen: Deutsch (implizit; nicht explizit ausgewiesen)

Hauptfunktionen: Praxisverwaltung (Termin-/Kalender), Videosprechstunde, Dokumentation/Patientenakte, Benutzer- & Rollenverwaltung, Abrechnungsvorbereitung/Leistungserfassung (teils angekündigt), Datenmigration & Onboarding

Differenzierung: Cloud-First-Ansatz mit KI-Assistenz (Dokumentation) und integrierten Modulen (ClickDoc, TI/ePA)

Technik

Deployment: Cloud (Microsoft Azure; Daten in Europa)

Betriebssysteme: Unklar (browserbasiert, daher plattformunabhängig)

Hosting: Europa (Azure Cloud; laut Anbieter)

Schnittstellen: ClickDoc (Kalender/Videosprechstunde), Module/Erweiterungen über CGM one, Anbindung an Telematikinfrastruktur (TI) und ePA/TI-Dienste (managed TI aus Rechenzentrum, laut Anbieter)

Standards und Schnittstellen: PVS-Integration, TI-Anbindung, ePA

Plattformen: Web (Browser); Nutzung auf mobilen Endgeräten möglich; Tablet-Optimierung angekündigt

DSGVO: Ja (laut Anbieter)

Integrierbare Systeme: Telematikinfrastruktur-Dienste, ePA, ClickDoc, MediCenter (Medikationsmanagement)

KBV-zertifiziert: ja, DSGVO-konform: ja, gematik-zugelassen: ja

Business

Preismodell: Monatliche Gebühr (ab 99 € netto/Monat)

Preisspanne: ab 99 € netto/Monat (weitere Preise abhängig von Anforderungen)

Lizenzmodell: SaaS-Lizenz; ab 2. Behandlerprofil zusätzliche Lizenzkosten; Softwarepflege/Hotline im Preis enthalten

Support-Kosten: Im monatlichen Preis enthalten (Hotline/Softwarepflege laut Anbieter)

Mindestlaufzeit: 24 Monate (für 6 Monate Testangebot; danach monatlich kündbar laut Anbieter)

Kostenlose Testversion: Ja (6 Monate; Bedingungen laut Anbieter)

Demo: Ja (Beratung/Demo anfragbar)

Support-Kanäle: Hotline, Support-Team; Kundenportal im Aufbau (laut Anbieter)

Support-Zeiten: Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr (für CGM Praxis laut Supportseite)

Schulungen: Ja (im Onboarding)

Dokumentation: Unklar (Kundenportal/Hilfsmaterialien im Aufbau)

Geschäftsmodell: Software/SaaS (u. a. cloudbasierte Praxissoftware) mit monatlichen Lizenz-/Servicegebühren

Unternehmenstyp: Aktiengesellschaft (AG)

Passende Kategorien: Praxisverwaltung / PVS, Software/SaaS, Gesundheits-IT

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