Eterno Health GmbH

Eterno Health bietet moderne Gesundheitseinrichtungen und cloudbasierte Praxislösungen. Sie stellen hochmoderne Praxisräume, digitale Werkzeuge für das Praxismanagement und ein Kontaktzentrum für Terminvereinbarungen und Beratung bereit. Ihr Ziel ist es, das Gesundheitswesen zu digitalisieren und die Prozesse für Ärztinnen und Ärzte sowie Patientinnen und Patienten zu verbessern.

Kategorien: Gesundheits-IT, Terminbuchung/Digitale Rezeption

Zielgruppen: Patienten, Praxen

Standort: Berlin; Bockenheimer Landstraße 33-35/5th floor, Berlin

Website: https://www.eterno.health/

Übersicht

Produktbeschreibung: Eterno Cloud vereint innovative Module wie digitale Patientenakte, digitale Anamnese, Online-Terminbuchung, digitale Formulare, automatisierte Abrechnung und integrierte Kommunikationsfeatures für Arztpraxen. Das System setzt auf KI-gestützte Prozessautomatisierung, unterstützt Echtzeit-Zusammenarbeit, bietet hohe Sicherheit nach DSGVO und lässt sich innerhalb von 48 Stunden für Neugründungen implementieren. Für Fachrichtungen wie Augenheilkunde wird eine eigene Anpassung (z.B. auf Basis der Fidus-Software) angeboten.

Kernfunktionen: Cloudbasierter Zugriff, KBV-zertifizierte Videosprechstundenintegration, KI-gestützte Dokumentation, Automatisierte Prüfungen und Aufgabenlisten, Schnittstellen zu Drittanbietern (PVS, Tools)

Alleinstellungsmerkmale: Holistischer Serviceansatz (Front- sowie Backoffice-Outsourcing möglich), Vollständige Integration aller Kernprozesse in einem System, Schnelle Inbetriebnahme (48h für Neugründungen), Bezug auf eigene physischen Standorte (Eterno Spaces/Hubs), Healing-Architecture-Konzept der Praxisräume

Primäre Zielgruppe: Niedergelassene Ärzt:innen, Medizinische Versorgungszentren (MVZ), Therapeut:innen

Sekundäre Zielgruppe: Praxisgründer:innen, Bestandspraxen, die digitalisieren wollen

Anwendungsfälle: Digitalisierung von Bestands- und Neugründungspraxen, Praxismanagement für ambulante Ärzte, Entlastung von Verwaltungsaufgaben durch KI und Outsourcing, Vernetzte Zusammenarbeit in medizinischen Zentren

Produkt

Produktname: Eterno Cloud

Produkttyp: Cloudbasierte All-in-One-Plattform

Produktkategorie: Praxismanagement-Software (PVS)

Release: 2022

Letztes Update: 2025-10-08

Verfügbar ab: 2022

Verfügbar in: Deutschland

Sprachen: Deutsch, Englisch

Hauptfunktionen: Digitale Patientenakte, Online-Terminmanagement, Digitale Anamnese und Patientenformulare, Automatisierte Abrechnung, Praxisautomatisierung, Wartezimmermanagement, Digitale Patientenaufnahme, Rezept- und Überweisungsmanagement

Differenzierung: Ganzheitlicher Ansatz für digitale und physische Praxismodelle, Vollständige Übernahme administrativer Prozesse für Ärzte, Fokus auf designorientierte, Healing-Architecture-Räume

Technik

Deployment: Cloud (SaaS), Web-Client

Betriebssysteme: Windows, macOS

Hosting: Deutschland

Schnittstellen: Videosprechstunden (arztkonsultation), Abrechnungssysteme, DocCirrus inSuite, Fidus

Standards und Schnittstellen: PVS-Integration

Plattformen: Web, Tablet

Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge

iOS-App: false

Android-App: false

API: false

Verschlüsselung: State-of-the-Art Encryption (AES-256 o.ä.), SSL/TLS für Datenübertragung

Zwei-Faktor-Authentifizierung: false

DSGVO: true

Integrierbare Systeme: PVS DocCirrus inSuite, Fidus, Videoanbieter arztkonsultation

HL7 FHIR: false

DSGVO-konform: ja

Business

Preismodell: Monatliche Nutzergebühr (SaaS)

Lizenzmodell: Abo-basiert, modulares Zubuchsystem

Setup-Kosten: Nach Aufwand, für Neugründungen in der Regel inkludiert

Kostenlose Testversion: false

Demo: true

Support-Kanäle: E-Mail, Telefon, Webchat

Support-Zeiten: Werktags zu Bürozeiten (genaue Zeiten variieren)

Schulungen: true

Onboarding: 48 Stunden bei Neugründung, max 30 Tage bei Migration

Dokumentation: Umfangreiches Online-Wiki und Tutorials

Community: false

Rechtsform: GmbH

Geschäftsmodell: Software-as-a-Service (SaaS), Betreiber von digitalen und physischen Gesundheitszentren, Full-Service-Dienstleistungen für Ärzteniederlassungen

Unternehmenstyp: Health-Tech / Dienstleister & Betreiber medizinischer Einrichtungen

Anzahl Kunden: über 35 Ärzte an eigenen Standorten, +Externe

Passende Kategorien: Gesundheits-IT, Terminbuchung/Digitale Rezeption

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