DocMedico
DocMedico ist eine Komplettlösung zur Digitalisierung und Automatisierung des Praxisempfangs. Die Software reduziert den Arbeitsaufwand der Mitarbeiter*innen um bis zu 72 % und verbessert die Patientenkommunikation durch KI-gestützte und automatisierte Prozesse. Funktionen wie Terminmanagement, Rezept-Anfragen, Befundübermittlung, digitale Anamnese und ein KI-Telefonassistent sorgen für Effizienz und Entlastung. Docmedico ist eine All-in-One-Lösung, um Teams und Patient*innen gleichermaßen zu begeistern.
Kategorien: Software/SaaS, Online-Rezeption & Patientenkommunikation, KI-Dokumentation & Spracherkennung, Plattform, KI & Daten, E-Health, Gesundheitswesen, Online-Terminbuchung, API/Schnittstelle, Dienstleister, Digitale Gesundheit, Dokumentenmanagement / papierlose Praxis, Terminbuchung/Digitale Rezeption
Indikation / Fachgebiet: Allgemeinmedizin, Neurologie, Chirurgie, Pädiatrie, Psychiatrie, Onkologie, Innere Medizin, Kardiologie, Orthopädie, Radiologie
Zielgruppen: Apotheken, Praxen, Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Sanitätshäuser, MVZ, Ärzte, Therapeuten
Standort: München, Bayern
Website: https://www.docmedico.de/
Übersicht
Produktbeschreibung: Die DocMedico digitalisiert und automatisiert das Anfragemanagement sowie die gesamte Patientenkommunikation in Praxen, MVZs und Kliniken. Sie bietet Funktionen wie KI-Telefonassistent, Live-Chat, Messenger mit Chatbot, smarte Terminverwaltung, automatisierte Rezept- und Befundanfragen, Integration mit PVS und anderen Praxissoftware-Lösungen, Multichannel-Nachrichtenversand und strenge Datenschutzkonformität.
Kernfunktionen: Smart-Triage & Priorisierung, Workflow-Automatisierung, Vordefinierte Antwortvorlagen, Angepasste Hinweisfelder (z.B. Urlaube), Schnittstellenintegration zu PVS, Doctolib-, EasyRadiology-, InformMe-, Medavis-Kompatibilität
Alleinstellungsmerkmale: Set-up ohne technisches Vorwissen, Integration in unter einer Stunde, Reduktion des Arbeitsaufwands um bis zu 72%, DSGVO-konform und Ende-zu-Ende-Verschlüsselt, Umfassende Anpassbarkeit an individuelle Praxisprozesse
Primäre Zielgruppe: Arztpraxen, Medizinische Versorgungszentren (MVZ), Kliniken
Sekundäre Zielgruppe: Gesundheitseinrichtungen aller Größen, Einzelpraxen und Praxisgemeinschaften
Anwendungsfälle: Empfangsautomatisierung in Praxen, Bearbeitung wiederkehrender Patientenanfragen, Effiziente Verwaltung von Rezept- und Befundanfragen, Digitale Kommunikation und Terminerinnerung
Produkt
Produktname: DocMedico
Produkttyp: Cloud-Software / SaaS-Lösung
Produktkategorie: Digitale Patientenkommunikation & Praxismagement
Release: 2023
Letztes Update: 2025-10-13
Verfügbar ab: 2023
Verfügbar in: Deutschland
Sprachen: Deutsch
Hauptfunktionen: Automatisierte Patientenkommunikation, KI-basierter Telefonassistent, Messenger mit Chatbot, Live-Chat-Funktion, Online-Terminbuchung & -Management, Automatisierte Terminerinnerungen, Strukturiertes Anfrage- und Datenmanagement, Multichannel-Nachrichtenversand (WhatsApp, SMS, E-Mail), Integration von digitalen Anamnesebögen, Automatisierte Rezepterstellung und Befundübermittlung
Differenzierung: Sehr schnelle Implementierung, Hoher Automatisierungsgrad, Komplettlösung statt Einzellösungen, Fokus auf Datenschutz wie DSGVO und Ende-zu-Ende-Datensicherheit, Individuelle Anpassbarkeit
Technik
Deployment: Cloud (Webbasiert), Integration in bestehende Telefonanlagen per Rufweiterleitung
Betriebssysteme: Windows, macOS, Linux
Hosting: Deutschland
Schnittstellen: PVS-Schnittstellen (über 70% Abdeckung), Doctolib, EasyRadiology, InformMe, Medavis (Q2/Q3 2026 geplant)
Standards und Schnittstellen: PVS-Integration
Plattformen: Webbrowser
Browser: Chrome, Edge, Firefox, Safari
iOS-App: false
Android-App: false
API: false
Verschlüsselung: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Zwei-Faktor-Authentifizierung: false
DSGVO: true
Integrierbare Systeme: Praxisverwaltungssysteme, externe Terminlösungen
HL7 FHIR: false
DSGVO-konform: ja, C5-Testat: ja
Business
Preismodell: Monatliche Lizenzgebühr (SaaS)
Preisspanne: ab 89,95 €/Monat für Praxen; individuelle Preise für größere Einrichtungen
Lizenzmodell: Pro Praxis / Einrichtung
Kostenlose Testversion: false
Demo: false
Support-Kanäle: Kontaktformular, E-Mail
Schulungen: true
Onboarding: unter 60 Minuten Einrichtung
Community: false
Rechtsform: GmbH
Geschäftsmodell: SaaS-Lösung (Software-as-a-Service) für Gesundheitseinrichtungen, Webdesign für Arztpraxen und medizinische Versorgungszentren
Unternehmenstyp: Softwarehersteller / Dienstleister für Healthcare-IT
Passende Kategorien: Software/SaaS, Online-Rezeption & Patientenkommunikation, KI-Dokumentation & Spracherkennung