medflex Anfragemodul
Anbieter: medflex GmbH
Lenkt Patientenanfragen in einen planbaren Kanal, bietet strukturierte Übersicht, unabhängig von Sprechzeiten, sammelt wichtige Details, ermöglicht flexible Bearbeitung und Teamzuweisung.
Kategorien: Digitale Anamnese, Formulare & Aufklärung, Software/SaaS, Gesundheits-IT, Anamnese & Aufklärung
Zielgruppen: Praxen, Ärzte, MVZ, Patienten, Krankenhäuser
Standort: Konstanz, Baden-Württemberg
Website: https://medflex.de/
Übersicht
Produktbeschreibung: Lenkt Patientenanfragen in einen planbaren Kanal, bietet strukturierte Übersicht, unabhängig von Sprechzeiten, sammelt wichtige Details, ermöglicht flexible Bearbeitung und Teamzuweisung.
Kernfunktionen: Strukturierte Formulare, Anhänge hochladen, Statusverwaltung, Teamarbeit
Alleinstellungsmerkmale: Integration in Praxis-Kontaktseite, automatisierte Einladung zu Messenger
Primäre Zielgruppe: Arztpraxen, MVZ, Kliniken
Sekundäre Zielgruppe: Zahnarztpraxen, Heilberufspraxen
Anwendungsfälle: Terminanfragen, Rezeptbestellung, Befunde anfragen, Überweisungen
Produkt
Produkttyp: Patientenanfrage-Management
Produktkategorie: Digitale Anamnese, Formulare & Aufklärung
Sprachen: Deutsch
Hauptfunktionen: Anfragenübersicht, Filterung, Zuweisung, Chat-Antworten
Differenzierung: KI-Automatisierung und PVS-Integration
Technik
Deployment: Cloud
Betriebssysteme: iOS, Android, Web
Hosting: Deutschland
Schnittstellen: PVS-Integrationen (medatixx, medical office, etc.)
Standards und Schnittstellen: PVS-Integration, Datenexport (CSV/PDF), TI-Anbindung
Plattformen: Web, iOS App, Android App
Browser: Alle moderne Browser
iOS-App: Ja
Android-App: Ja
Verschlüsselung: AES-256, TLS
DSGVO: Ja
Integrierbare Systeme: medical office, medatixx, medistar, tomedo, T2med
Keine Angabe: ja, DSGVO-konform: ja, ISO 27001: ja, KBV-zertifiziert: ja, CE-Kennzeichnung (ohne Klasse): ja
Business
Preismodell: Abo
Lizenzmodell: SaaS
Support-Kosten: Inklusive
Demo: Ja (Beratungstermin)
Support-Kanäle: Chat, E-Mail, Telefon
Support-Zeiten: Mo-Fr 8-17 Uhr (Chat/Email), 9-15 Uhr (Telefon)
Dokumentation: Hoch (Help Center)
Geschäftsmodell: SaaS
Unternehmenstyp: GmbH
Anzahl Kunden: Über 500.000 Nutzer
Passende Kategorien: Digitale Anamnese, Formulare & Aufklärung, Software/SaaS, Gesundheits-IT