Kinderheldin
Anbieter: Kinderheldin GmbH
Onlineplattform, die tägliche Hebammenberatungen, Onlinekurse und Expertenwissen für werdende Mütter und junge Familien anbietet, oft von Krankenkassen erstattet.
Kategorien: Digitale Gesundheit, FemTech, Online-Praxis
Indikation / Fachgebiet: Schwangerschaft
Zielgruppen: Patienten
Standort: Berlin
Übersicht
Produktbeschreibung: Über die Plattform von Kinderheldin können Nutzer:innen täglich zwischen 7 und 22 Uhr via Live-Chat, Telefon oder Video mit erfahrenen, festangestellten Hebammen sprechen. Das Angebot schließt allgemeine, medizinisch fundierte Beratung bei allen Fragen rund um Schwangerschaft, Geburt, Wochenbett und Kind ein. Ergänzt wird dies durch Online-Kurse zu Themen wie Geburtsvorbereitung, Erste Hilfe, Rückbildung oder Erziehung. Die Plattform richtet sich direkt an Schwangere, junge Eltern, aber auch an Partner wie Krankenversicherungen und Krankenhäuser, die den Service ihren Versicherten/Patienten anbieten können.
Kernfunktionen: Tagesaktuelle Erreichbarkeit (7–22 Uhr, auch an Wochenenden/Ferien), Beratung ausschließlich durch examinierte, festangestellte Hebammen, Qualitätsmanagement mit kontinuierlicher Weiterbildung und medizinischem Advisory Board, Content Creation (Präventionsmaßnahmen, Aufklärung, digitale Inhalte)
Alleinstellungsmerkmale: Sofort erreichbare, professionelle Hebammenberatung per Chat/Telefon/Video, Direkte, persönliche Betreuung statt anonymer Foren, Breites Kursportfolio – von Geburtsvorbereitung über Erste Hilfe bis Rückbildung online verfügbar, B2B-Partnerschaften mit über 50 gesetzlichen Krankenkassen (u.a. Barmer, BKK Mobil Oil, HEK)
Primäre Zielgruppe: Schwangere, Eltern mit Kindern bis zum 3. Lebensjahr
Sekundäre Zielgruppe: Gesetzliche und private Krankenversicherungen, Kliniken/Krankenhäuser, Gesundheitsdienstleister
Anwendungsfälle: Akute Fragen während Schwangerschaft, Geburt oder Wochenbett, Begleitende Betreuung in der frühen Elternschaft, Digitale Erweiterung der Versorgung durch Krankenversicherungen/Kliniken, Entlastung bestehender Versorgungssysteme
Produkt
Produktname: Kinderheldin Online-Hebammenberatung & Kurse
Produkttyp: Digitale Plattform / virtuelles Beratungsportal
Produktkategorie: Telemedizin / Digitale Gesundheitsversorgung
Release: 2017
Letztes Update: 2025-10-09
Verfügbar ab: 2017
Verfügbar in: Deutschland (national), ggf. weitere europäische Regionen in Kooperation mit Partnern
Sprachen: Deutsch, Englisch
Hauptfunktionen: Live-Chat, Telefon- und Videoberatung durch Hebammen, Buchung und Teilnahme an Online-Kursen, Erstellung und Bereitstellung edukativer Materialien (Tutorials, Videos, Handouts), Integration als Zusatzangebot für Krankenversicherungen, Krankenhäuser oder Apps
Differenzierung: Kombination aus direkter Expertenberatung und breitem, digitalem Kursangebot, Starke B2B-Partnerschaften mit Krankenkassen, Etablierte Qualitätssicherungsprozesse und medizinische Beratung
Referenzkunden: Barmer Krankenkasse, BKK Mobil Oil, HEK, 5+ große deutsche Krankenhäuser
Technik
Deployment: Cloud-basiert, Webapplikation
Schnittstellen: Individueller Zugangscode für Partnerprodukte (z.B. HeraBEAT)
Standards und Schnittstellen: Krankenkassen-Schnittstelle, Proprietäre Schnittstelle
Plattformen: Webplattform, mögliche Integration in Partner-Apps
Browser: Standardbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.)
iOS-App: false
Android-App: false
API: false
Zwei-Faktor-Authentifizierung: false
DSGVO: true
Integrierbare Systeme: Krankenversicherungs-Apps, Gerätepartner (z.B. HeraBEAT)
HL7 FHIR: false
DSGVO-konform: ja
Business
Preismodell: Kassenfinanziertes Angebot und Endkunden-Abonnementmodell
Kostenlose Testversion: true
Demo: true
Support-Kanäle: Chat, Telefon, E-Mail
Support-Zeiten: Täglich 7–22 Uhr
Schulungen: true
Dokumentation: Qualitätsmanagement durch Hebammen und Ärzte
Community: false
Rechtsform: GmbH
Geschäftsmodell: Plattform, Telemedizin, Abo-/Transaktionsmodell, B2B (Krankenkassen, Krankenhäuser), B2C (Eltern, Schwangere)
Unternehmenstyp: Digital Health Startup
Auszeichnungen: MSD Deutschland Sonderpreis Versorgungskoordination 2022
Passende Kategorien: Digitale Gesundheit, FemTech, Online-Praxis