Infermedica

Infermedica bietet eine KI-gestützte Gesundheitsplattform, die einen Symptom-Checker, virtuelle Triage und Aufnahme-Lösungen umfasst, um Ärzten zu helfen, ihren Patienten effiziente, sichere und zuverlässige Versorgung zu bieten. Außerdem stellen sie kostenlose Online-Gesundheitsanwendungen wie Symptomate zur Verfügung.

Kategorien: KI & Daten, Symptomchecker & Lotsen

Indikation / Fachgebiet: Diagnose

Zielgruppen: Digital Health Anbieter

Standort: 50-062 Wrocław

Website: https://infermedica.com/de

Übersicht

Produktbeschreibung: Infermedica entwickelt eine modulare Suite mit Schwerpunkt auf KI-gestützter Patientenführung. Die Lösungen bestehen aus einem Symptom-Checker, Triage-Funktionalität, Intake-Modul zur Erfassung und Vorstrukturierung von Patientendaten sowie einer umfassenden API zur Einbindung in Drittprodukte (u.a. Telemedizin, Patientenportale, Krankenversicherungen). Die Lösungen kombinieren medizinisches Fachwissen mit Algorithmen, Natural Language Processing (NLP) und einer evidenzbasierten, kuratierten Medical Knowledge Base. Ziel ist es, Patienten und Fachkräfte bei der Einschätzung von Symptomen, der Entscheidung über Dringlichkeit und dem Zugang zur richtigen Versorgung zu unterstützen. Die Plattform wird in 24 Sprachen und über 32 Ländern eingesetzt und ist für Erwachsene und Kinder geeignet.

Kernfunktionen: 95% Engine-Genauigkeit (symptombasierte Analyse), NLP für natürlichsprachliche Symptom-Eingabe, Proprietäre Medical Knowledge Base (über 3.000 medizinische Konzepte, Erwachsene und Kinder), Sprachenvielfalt (24 Sprachen unterstützt), Dynamische Szenarien, keine festen Entscheidungsbäume

Alleinstellungsmerkmale: Validierte KI-Modelle und engine mit weltweit führender medizinischer Akuratheit, Hoher Abdeckungsgrad realer Symptome (>99 % der gemeldeten Kundensymptome erfasst), Entwicklung und Prüfung durch interdisziplinäres medizinisches Team (über 140.000 Stunden klinische Validierung), Sicherheits- und Datenschutz-by-Design: keine Speicherung personenbezogener Daten, nur anonyme/statistische Datenverarbeitung, Einzigartige Verknüpfung von NLP, Medical Knowledge Engine und API für flexible Integrationen

Primäre Zielgruppe: Krankenversicherungen, Gesundheitssysteme und Leistungserbringer (z.B. Kliniken, Ärztezentren), Telemedizin-Anbieter

Sekundäre Zielgruppe: Pharmaunternehmen (z.B. Verbesserung von Patientenkommunikation), Gesundheitsportale, Patienten/Endanwender (über Partner/White-Label-Lösungen)

Anwendungsfälle: Patienten-Vorscreening vor Arztbesuch, Digitale Erstanamnese/Intake, Steuerung und Priorisierung von Notfall- und Routineversorgung, Digitale Unterstützung von Call- und Contact-Center, Verbesserung der digitalen Selbstversorgung (self-service), Automatisierte Versorgungsnavigation

Produkt

Produktname: Infermedica Medical Guidance Platform (zentrale Produkte: Symptom Checker, Triage, Intake, Infermedica API)

Produkttyp: Software-as-a-Service (SaaS), API

Produktkategorie: KI-gestützte Gesundheitsplattform

Letztes Update: 2025-10-13

Verfügbar ab: 2012

Verfügbar in: Europa, USA, Australien/Neuseeland, Weltweit (über Partner und White-Label-Integrationen)

Sprachen: 24 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Spanisch und viele mehr

Hauptfunktionen: Künstliche Intelligenz-gestützter Symptom-Checker, Patienten-Triage (digital, vordiagnostisch), Erfassung und Vorstrukturierung von Patientendaten (Intake), API für individuelle Integrationen

Differenzierung: Sehr hohe Engine-Genauigkeit (95 %), Starke API- und Integrationsmöglichkeiten, breite Plattformabdeckung, Bewährte, datenschutzkonforme Lösungen mit Fokus auf echte Integration in Gesundheitsstrukturen

Referenzkunden: nib Health Fund (Australien/Neuseeland), Digi-Dibia

Technik

Deployment: Cloudbasiert (SaaS)

Betriebssysteme: Betriebssystem-unabhängig (Browser-basiert, API-getrieben)

Hosting: Cloud-Anbieter, Standort nicht explizit spezifiziert (Datenschutz-konform, SaaS-basiert)

Schnittstellen: RESTful API (Infermedica API), FHIR-Standard-kompatible Anbindung (vermutlich, nähere Details nicht spezifiziert), Einfache Einbindung in Telemedizin- und Patientenportal-Lösungen

Standards und Schnittstellen: API, HL7 FHIR, REST-API

Plattformen: Webanwendungen, Mobile Anwendungen, API-Integrationen (RESTful)

Browser: Alle gängigen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

iOS-App: true

Android-App: true

API: true

Verschlüsselung: TLS/SSL-verschlüsselte Übertragungen

Zwei-Faktor-Authentifizierung: false

DSGVO: true

Integrierbare Systeme: Telemedizin-Plattformen, Patientenportale, Call- und Contact-Center-Systeme, Krankenversicherungs-IT-Lösungen

HL7 FHIR: false

CE-Kennzeichnung (Klasse IIb): ja, DSGVO-konform: ja, ISO 13485: ja, ISO 27001: ja, MDR-konform: ja

Business

Preismodell: Individuelle Enterprise-Preise nach Nutzung und Integrationsumfang (keine öffentlichen Preisangaben)

Lizenzmodell: SaaS-Lizenzmodell, API-Nutzung nach Anfrage

Kostenlose Testversion: false

Demo: true

Support-Kanäle: E-Mail, Partnerportal, Developer-Community, Website-Kontaktformular

Schulungen: true

Dokumentation: Sehr umfangreich (Developer Portal mit Swagger-/Postman-Beispielen, Integrationsanleitungen)

Community: false

Rechtsform: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (poln. GmbH / Limited Liability Company)

Geschäftsmodell: B2B-Software für Krankenversicherungen, Gesundheitssysteme und -dienstleister, API-basierte Lizenzierung und Integration, Bereitstellung von White-Label-Lösungen für Partner

Unternehmenstyp: HealthTech/Medizintechnologie, B2B SaaS-Anbieter

Anzahl Kunden: 100+ Organisationen weltweit

Passende Kategorien: KI & Daten, Symptomchecker & Lotsen

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