Famedly

Anbieter: Famedly GmbH

Der Messenger für Gesundheitseinrichtungen

Kategorien: Software/SaaS, Messenger

Zielgruppen: Praxen, Krankenhäuser, Apotheken, Pflegeeinrichtungen

Standort: Berlin, Berlin

Website: https://www.famedly.com/

Übersicht

Produktbeschreibung: Famedly ermöglicht als zertifizierter TI-Messenger die Kommunikation und Zusammenarbeit medizinischer Teams über eine intuitive, WhatsApp-ähnliche App – mit Fokus auf Datenschutz, Interoperabilität und Integration in bestehende IT-Strukturen. Die Lösung erfüllt alle Anforderungen der Gematik für den sicheren Austausch sensibler Patientendaten und bietet zahlreiche Funktionen wie Datei- und Bildversand, reale Zeit-Kommunikation zwischen Praxen, Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Apotheken sowie vollständige DSGVO-Konformität. Das Produkt basiert auf der dezentralen Matrix-Architektur, sodass sensible Gesundheitsdaten sicher im Einflussbereich der jeweiligen Einrichtung verbleiben können.

Kernfunktionen: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung, Single-Sign-On (SSO), Integration mit Active Directory und LDAP, Branding-Anpassung für Organisationen, Verhinderung von Mediendownloads bei Bedarf, Audit-Funktionen

Alleinstellungsmerkmale: Erster von der Gematik zertifizierter TI-Messenger, Dezentrale Matrix-Architektur, Zulassung für Kommunikation über Sektorengrenzen hinweg (Krankenhaus – Praxis – Apotheke etc.), Datenspeicherung und Kontrolle in der eigenen Einrichtung möglich, Blitzschnelle Onboarding- und Implementierungsprozesse

Primäre Zielgruppe: Krankenhäuser, Kliniken, Arztpraxen, Apotheken

Sekundäre Zielgruppe: Pflegeeinrichtungen, Digital Health Startups, IT-Integratoren

Anwendungsfälle: Austausch sensibler Patientendaten, Sichere und schnelle Pflegekommunikation, Fallübergreifende Team-Kommunikation, Integrierte Kommunikation in IT-Systeme (z. B. Krankenhausinformationssysteme), Apothekenkommunikation im Rahmen der TI

Produkt

Produktname: Famedly TI-Messenger

Produkttyp: TI-Messenger / Instant Messaging / Collaboration-Tool

Produktkategorie: Kommunikationslösung für das Gesundheitswesen

Letztes Update: 2025-10-13

Verfügbar ab: 2023

Verfügbar in: Deutschland

Sprachen: Deutsch

Hauptfunktionen: Sichere Messenger-Kommunikation (Text, Bild, Datei), Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI), Interoperabilität mit anderen TI-Messengern, Echtzeit-Kommunikation innerhalb und außerhalb der eigenen Einrichtung, Zugriff auf Gematik-Verzeichnisdienst (VZD FHIR Directory), Multiplattform-Support (iOS, Android, Web), Benutzer- und Rechteverwaltung, Automatische Chat-Dokumentation

Differenzierung: Erster zertifizierter TI-Messenger (Gematik), Vollständig interoperabel und DSGVO-konform, Starke Integrationsfähigkeit und zahlreiche Referenzen

Referenzkunden: Charité Berlin, Uniklinikum Frankfurt, 18.000 Apotheken (über GEDISA), weitere Universitätskliniken

Technik

Deployment: Cloud SaaS, Managed On-Premises

Betriebssysteme: Debian 11 (Server), OpenShift, Kubernetes, iOS, iPadOS, Android

Hosting: Deutschland

Schnittstellen: Matrix-Protokoll, TI-Messenger-Schnittstelle, Active Directory / LDAP, FHIR-basierte Verzeichnisschnittstelle

Standards und Schnittstellen: API, Apotheken-Anbindung, HL7 FHIR, KIM, KIS-Integration, Matrix-Protokoll, TI-Anbindung

Plattformen: Web-App, iOS App, Android App

Browser: Chrome, Firefox, Edge

iOS-App: true

Android-App: true

API: true

Verschlüsselung: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, TLS-Verschlüsselung

Zwei-Faktor-Authentifizierung: true

DSGVO: true

Integrierbare Systeme: Krankenhausinformationssysteme, Apothekensysteme, Drittanbieter-Health-IT, Identity-Provider (z.B. Azure AD, Keycloak, WSO2)

HL7 FHIR: true

DSGVO-konform: ja, ISO 27001: ja

Business

Preismodell: Lizenz pro Nutzer/Einrichtung (B2B)

Lizenzmodell: monatliche oder jährliche Lizenzgebühr

Kostenlose Testversion: false

Demo: true

Support-Kanäle: E-Mail, Telefon, Ticket-System

Schulungen: true

Dokumentation: hoch (Schulungs- und Administrationsdokumentation verfügbar)

Community: false

Rechtsform: GmbH

Geschäftsmodell: Lizenzverkauf an Leistungserbringer, Plattform-Nutzung für andere Digital-Health-Anbieter, Projektbasierte Integrationsleistungen

Unternehmenstyp: Digital Health / Health-IT / Softwarehersteller

Anzahl Kunden: über 150

Passende Kategorien: Software/SaaS, Messenger

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