Doktor.de
Anbieter: Doktorde GmbH
Doktor.De bietet ein hybrides Gesundheitsmodell, das Präsenzpraxen mit digitalen Services wie Videokonsultationen und digitalen Rezeptanforderungen kombiniert. Ihre Vision ist es, hochwertige Gesundheitsversorgung leicht zugänglich zu machen.
Kategorien: Digitale Gesundheit, MVZ mit hybrider Versorgung
Zielgruppen: Patienten
Standort: Berlin, Berlin
Website: https://doktor.de/
Übersicht
Produktbeschreibung: Die Doktor.de-App bietet Patient:innen einen niedrigen Zugang zu digitalen Arztkontakten nach einer symptomorientierten Voranamnese. Im digitalen Wartezimmer werden Nutzer:innen direkt per Video mit Ärzt:innen verbunden. Rezepte, Krankschreibungen und Überweisungen sind direkt in der App abrufbar. Die Versorgung ist werktags von 07-22 Uhr und am Wochenende/Feiertagen von 07-15 Uhr verfügbar, ohne vorherige Terminbuchung. Eine hybride Versorgung durch Anbindung eigener und kooperierender Praxen ergänzt das digitale Angebot. Im Jahr 2023 betrieb Doktor.de 3 MVZ mit 6 Hausarztpraxen und 15 Fachärzt:innen.
Kernfunktionen: Digitales Wartezimmer, Doktor-on-Demand Versorgung, Mobile Apps für iOS und Android, Anbindung eigener und kooperierender Praxen
Alleinstellungsmerkmale: Hybride Versorgung: Verknüpfung von digitaler und ambulanter Medizin, Keine vorherige Terminvereinbarung erforderlich, Mitaufbau von medizinischen Versorgungszentren
Primäre Zielgruppe: Patient:innen aller Altersgruppen, mit akutem oder chronischem Beratungsbedarf
Sekundäre Zielgruppe: Ärzte und medizinische Fachangestellte, Kooperationspraxen
Anwendungsfälle: Behandlung und Beratung akuter Symptome, Psychische Gesundheit, Folgerezept und Krankschreibung ohne Praxisbesuch, Versorgung im ländlichen Raum
Produkt
Produktname: Doktor.de-App
Produkttyp: Mobile und Web-App
Produktkategorie: Telemedizin
Release: 2022
Letztes Update: 2025-10-08
Verfügbar ab: 2022
Verfügbar in: Deutschland
Sprachen: Deutsch
Hauptfunktionen: Symptombasierte Anamnese durch digitale Assistenz, Direkte Videoberatung mit Allgemeinmediziner:innen, Ausstellung von Rezepten, Krankschreibungen, Überweisungen, Digitale Patientenakte und Dokumentenmanagement
Differenzierung: Hybride Vernetzung von digitalen und physischen Versorgungsstrukturen, Integration MVZ neben reiner Telemedizin
Technik
Deployment: Cloud (AWS), Mobile App, Web-Plattform
Betriebssysteme: iOS, Android, Windows, macOS
Hosting: AWS Europäische Regionen
Schnittstellen: Praxisverwaltungssystem (Doc Cirrus), Digitale Signatur (Sproof, Scrive)
Standards und Schnittstellen: PVS-Integration
Plattformen: iOS, Android, Webbrowser
Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge
iOS-App: true
Android-App: true
API: false
Verschlüsselung: End-to-End-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für App-Zugriff
Zwei-Faktor-Authentifizierung: true
DSGVO: true
Integrierbare Systeme: Abrechnung (Büdingen Med), CRM (Braze), VOIP (Placetel), Cloud (AWS)
HL7 FHIR: false
DSGVO-konform: ja, TÜV-zertifiziert: ja
Business
Preismodell: Abrechnung über Krankenkassen bei gesetzlich Versicherten, Privatabrechnung für Selbstzahler
Kostenlose Testversion: false
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Support-Kanäle: E-Mail, Live-Support in der App
Support-Zeiten: Mo-Fr 07:00-22:00, Sa/So/Feiertage 07:00-15:00
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Community: false
Rechtsform: GmbH
Geschäftsmodell: Telemedizin, Digitale Videosprechstunden, Betrieb medizinischer Versorgungszentren, Hybride Versorgungslösungen
Unternehmenstyp: Tochterunternehmen (Digital Health)
Anzahl Kunden: 50.000 (Stand 2023, telemedizinisch beraten)
Passende Kategorien: Digitale Gesundheit, MVZ mit hybrider Versorgung