BetterDoc
Anbieter: BetterDoc GmbH
BetterDoc hilft Patienten, die passenden medizinischen Spezialisten und Kliniken für ihre Gesundheitsprobleme zu finden, indem es personalisierte und unabhängige Unterstützung auf der Grundlage objektiver Qualitätskriterien und einer umfassenden Datenbank bietet. Es unterstützt bei komplexen Diagnosen, Zweitmeinungen und der Terminvereinbarung.
Kategorien: Digitale Gesundheit, Symptomchecker & Lotsen
Zielgruppen: Patienten
Standort: Allschwil
Website: https://betterdoc.org/ch-en/
Übersicht
Produktbeschreibung: BetterDoc analysiert verschiedene öffentlich verfügbare Qualitätsdaten im Gesundheitswesen und aggregiert diese mit eigenen Erhebungen aus Patientencases (Closed Quality Loop). Durch ein großes Expertennetzwerk sowie Wirkungsnachweise (z. B. hohe Rate an OP-Vermeidungen) können unabhängige und qualitätsgeprüfte Empfehlungen samt Terminvereinbarungen durchgeführt werden. Das Unternehmen betreut Privat- und GKV-Patienten, versorgt B2B-Partner (Krankenversicherungen, Unternehmen) und garantiert höchsten Datenschutz. Die Serviceleistung ist werbefrei und durch eine unabhängige ärztliche Expertise abgesichert.
Kernfunktionen: Netzwerk unabhängiger Experten (ca. 2.500 Ärzte aus >400 Fachrichtungen), Closed Quality Loop auf Basis von Patientenergebnissen, Objektive und datenbasierte Auswahlprozesse
Alleinstellungsmerkmale: Unabhängige und neutrale Vermittlung, Wissenschaftlicher Beirat, OP-Vermeidungsrate >60%, durchschnittlicher NPS >75
Primäre Zielgruppe: Patienten mit schwerwiegenden Diagnosen, Versicherte von gesetzlichen und privaten Krankenkassen
Sekundäre Zielgruppe: Gesetzliche und private Krankenversicherungen (B2B), Arbeitgeber/Großunternehmen
Anwendungsfälle: Suche nach Zweitmeinung bei Diagnose, Empfehlung und Organisation von Spezialistenterminen, Vergleich von potenziellen Therapien oder Kliniken, Qualitätsgesicherte Entscheidungsunterstützung für Patienten
Produkt
Produktname: BetterDoc
Produkttyp: Datengetriebene Arzt- und Klinikempfehlungs-Plattform
Produktkategorie: Digital Health | Patientenvermittlung | Second Opinion
Release: 2012
Letztes Update: 2025-10-08
Verfügbar ab: 2012
Verfügbar in: Deutschland, Schweiz
Sprachen: Deutsch, Englisch
Hauptfunktionen: Analyse und Aggregation von qualitativen Gesundheitsdaten, Empfehlung spezialisierter Ärzte/Kliniken, Terminvereinbarung beim empfohlenen Spezialisten, Patientenbetreuung und Nachsorge, Qualitätskontrolle/Ergebnisüberprüfung mit Patientenbefragung
Differenzierung: Unabhängigkeit gegenüber Leistungserbringern/Kassen, Anbindung an ein sehr großes Ärzte- und Expertennetzwerk, Datengetriebene Qualitätsbewertung
Technik
Deployment: Cloudbasiert (vermutet), Web-Plattform
Betriebssysteme: Browser-basiert (Windows, MacOS, Linux kompatibel)
Hosting: Deutschland
Plattformen: Web
Browser: Chrome, Firefox, Edge
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Verschlüsselung: TLS/SSL-Verschlüsselung
Zwei-Faktor-Authentifizierung: false
DSGVO: true
HL7 FHIR: false
CE-Kennzeichnung (ohne Klasse): ja, DSGVO-konform: ja, FDA-zugelassen: ja, ISO 13485: ja, ISO 27001: ja
Business
Preismodell: Direktzahlung durch Patienten (B2C) und Abrechnung mit Versicherungen (B2B)
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Support-Kanäle: E-Mail, Online-Formular
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Rechtsform: GmbH
Geschäftsmodell: Kommerzielle Vermittlung von Experten- und Facharzt-Services für Patienten, Dienstleistungsangebote für gesetzliche und private Krankenversicherer, B2C-Direktgeschäft
Unternehmenstyp: Privat, Mittelstand, Tochter der Otto Group
Umsatzklasse: 10-20 Mio. EUR
Anzahl Kunden: 25 Versicherungen, >20.000 bearbeitete Patientenanfragen
Passende Kategorien: Digitale Gesundheit, Symptomchecker & Lotsen